Regulamin sprzedaży za pośrednictwem strony internetowej
(zwany dalej „Regulaminem”)
§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży towarów/usług za pośrednictwem strony internetowej dostępnej pod adresem lab-vet.pl
Właścicielem i administratorem strony internetowej oraz podmiotem świadczącym usługi sprzedaży jest Lab-Vet Sp. z o.o., z siedzibą w Ul. Okrężna 8, 62-080 Tarnowo Podgórne wpisana do KRS 0000276763, NIP: 7772966261.
Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy poprzez e-mail: orders@lab-vet.com.pl telefon lub formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej.
§ 2. Definicje
Sprzedawca Lab-Vet Sp. z o.o.,
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze strony internetowej w celu zakupu towarów/usług.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem zgodnie z niniejszym Regulaminem.
Strona internetowa – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem lab-vet.pl
§ 3. Zasady składania zamówień
Klient może składać zamówienia przez stronę internetową 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Proces zamówienia obejmuje wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptację Regulaminu.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.
§ 4. Realizacja zamówienia i dostawa
Realizacja zamówienia następuje po otrzymaniu maila potwierdzającego otrzymanie zamówienia.
Dostawa odbywa się na wskazany przez Klienta adres za pośrednictwem firm kurierskich lub innych podmiotów transportowych.
§ 5. Reklamacje
Wszelkie reklamacje dotyczące zakupionych towarów/usług należy zgłaszać w formie pisemnej na adres e-mail Sprzedawcy.
Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania przez Sprzedawcę.
W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca zobowiązuje się do naprawy, wymiany towaru lub zwrotu środków.
§ 6. Ochrona danych osobowych
Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.
Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej.
§ 7. Postanowienia końcowe
Regulamin dostępny jest na stronie internetowej i może być pobrany oraz zapisany przez Klienta.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klient zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem.